Política de Privacidade | Buzato Distribuidora

Buzato Distribuidora de Ferragens Ltda. — Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Quem somos

A Buzato Distribuidora de Ferragens Ltda., inscrita no CNPJ sob os nº 08.995.379/0001-29 (matriz), 08.995.379/0002-00 (filial), 08.995.379/0003-90 (filial), 08.995.379/0005-52 (filial), com sede em Cachoeiro de Itapemirim/ES, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta Política e respeita a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados tratamos

Dados de identificação e contato: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
Dados de clientes pessoa jurídica: dados de sócios, compradores e contatos.
Dados de transação: pedidos, histórico de compras, forma de pagamento (pix, dinheiro, cheque, boleto, cartão, crediário) e dados necessários à emissão de nota fiscal.
Dados de navegação: cookies e identificadores coletados no site (ver Política de Cookies).

3. Para que tratamos e com qual base legal

Finalidade	Tipos de dados	Base legal (LGPD)
Realizar vendas, entregas e pós-venda (loja, marketplace e B2B)	Identificação, contato, transação	Execução de contrato (art. 7º, V)
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis	Identificação e transação	Obrigação legal (art. 7º, II)
Análise de crédito e prevenção à fraude (consulta a CPF/CNPJ)	Identificação	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Comunicação e atendimento ao cliente	Identificação e contato	Execução de contrato / legítimo interesse
Marketing e ofertas (quando aplicável)	Contato	Consentimento (art. 7º, I)

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário às finalidades acima, com:

Operadores e prestadores de serviço: contabilidade, sistemas de gestão, plataformas de marketplace, transportadoras e provedores de tecnologia, que tratam os dados em nosso nome e sob contrato;
Instituições financeiras e de pagamento: para processar transações;
Birôs de crédito (ex.: Serasa): para análise de crédito e prevenção à fraude;
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados e aos prazos legais aplicáveis (notadamente fiscais e prescricionais). Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme a política interna de retenção e descarte.

6. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo canal indicado no item 8.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão indevida, incluindo controle de acessos e restrição a dados sensíveis.

8. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado: Luma Eiriz Carvalho Busato
Contato: dpo@buzatodistribuidora.com.br

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data de atualização.

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018.